优化员工福利，吸引和留住人才 

With employers facing global skills shortages, 考虑优化员工福利从未像现在这样重要. 适当优化的福利不仅可以降低人员风险，促进健康和敬业，还可以帮助公司吸引和留住人才.

成功的关键是收集和解释员工实际使用的福利数据. 然后，这可以用来告知如何最好地加强员工价值主张(EVP)的策略。. For example, 引入新的精神健康福利，以应对与疲劳或倦怠有关的健康保险费用不断增加的情况.

尽管这种数据驱动的方法很有价值, 对人力资源来说，分析所需的数据仍然是一个挑战. 80%的员工福利数据分析仍然是使用电子表格完成的，而其他功能, including finance and marketing, are already using automated analytics.

When HR teams have to manually gather, 标准化和分析员工福利数据, time is wasted, and the insights quickly become dated. 值得庆幸的是，科技正在改变公司管理员工福利的方式。67%)的雇主表示，他们计划集中人力资源. 许多公司希望利用技术提高效率，创造一种更统一、更公平的全球员工福利体验.

通过允许员工在任何地点、任何时间使用他们的福利，技术也推动了总体奖励的优化. 在大流行期间实现了这种灵活性的价值, 雇主们迅速调整了他们的福利待遇. 它现在已经成为任何高度分散的劳动力的必需品.

In addition to harmonising employee benefits，集中福利技术提供数据洞察，以创造一致的员工体验. 通过分析数据，您可以实时了解员工如何使用福利，从而确定哪些福利被证明是有效的. 然后，这些见解可以为您的员工福利优化策略提供信息，以提高敬业度并降低成本.

一旦你知道人们如何以及为什么使用他们的福利, 你可以利用这些见解来简化你的产品. 如果雇员通过减少自愿养老金缴款来应对经济衰退, 你应该介绍哪些财务福利?

Lessons can again be learnt from the pandemic. 雇主使用实时洞察来识别他们的福利提供中出现的任何差距或成功. By tracking reimbursements, 许多雇主看到人们把健身房会员换成了虚拟课程，把通勤证换成了自行车. 这种理解导致了更多数字医疗保健解决方案的引入. 然后，对这些新福利的分析被用于进一步优化总奖励.

By analysing total rewards, 人力资源主管可以超越追踪单一福利或一个地区偏好的成功. 他们可以创建和跟踪人物角色，以生成数据驱动的图像，显示如何使用利益与高管共享. This, in turn, will drive optimisation, 这可能会造成保留或失去福利预算的差异.